Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del Sitio Web es:

2. Datos personales que tratamos

Tratamos los datos personales que el usuario facilite mediante los formularios del Sitio Web o por correo electrónico, tales como: nombre, email, teléfono (si se facilita), empresa/proyecto (si se facilita) y el contenido del mensaje o solicitud.

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3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales se tratarán con las siguientes finalidades:

a) Atender consultas, solicitudes de información y/o presupuestos recibidos a través del formulario de contacto o por email.

b) Gestionar la relación profesional y las comunicaciones derivadas de un posible encargo o colaboración.

c) Enviar comunicaciones (por ejemplo, newsletter) únicamente cuando el usuario se suscriba y otorgue su consentimiento expreso.

d) Garantizar la seguridad del Sitio Web y, en su caso, medir el uso del sitio mediante cookies cuando el usuario las acepte (ver Política de Cookies).

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4. Base jurídica (legitimación)

El tratamiento se basa en:

• Consentimiento del usuario al enviar formularios y/o suscribirse a comunicaciones.
• Aplicación de medidas precontractuales a petición del usuario (p. ej., elaboración de propuesta o presupuesto).
• Interés legítimo para garantizar la seguridad del Sitio Web y gestionar comunicaciones estrictamente necesarias.
• Cumplimiento de obligaciones legales cuando proceda.

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5. Plazos de conservación

Los datos se conservarán:

• Durante el tiempo necesario para atender la consulta o solicitud y, posteriormente, durante los plazos de prescripción de posibles responsabilidades.
• En el caso de suscripción a comunicaciones, hasta que el usuario retire su consentimiento (baja).
• En caso de relación contractual, durante la vigencia del servicio y los plazos legales aplicables posteriores.

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6. Destinatarios y encargados de tratamiento

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. No obstante, podrán acceder a los datos, en calidad de encargados del tratamiento, proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento del Sitio Web (por ejemplo, alojamiento/hosting y correo electrónico), con los correspondientes contratos y garantías exigidas por la normativa.

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7. Transferencias internacionales

Actualmente no se prevén transferencias internacionales de datos. En caso de utilizar en el futuro proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, se adoptarán las garantías adecuadas conforme al RGPD (por ejemplo, Cláusulas Contractuales Tipo u otros mecanismos reconocidos).

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8. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando una solicitud al email info@insulacomunicacion.com, indicando el derecho que desea ejercer. En caso necesario, podrá solicitarse información adicional para acreditar la identidad. Asimismo, el usuario puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

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9. Seguridad y confidencialidad

Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación o alteración. La información facilitada por el usuario será tratada con confidencialidad.

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10. Datos de terceros

Si el usuario facilita datos de terceros, declara contar con su autorización y haberles informado sobre el contenido de esta Política de Privacidad.

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11. Menores de edad

El Sitio Web no se dirige a menores de 14 años. Si eres menor de 14 años, no envíes tus datos personales sin la autorización de tus tutores legales.